人物簡介：

　　毛月，女，荊門公共交通集團公司司機，多年獲得公司“先進個人”稱號。

　　她在公交戰(zhàn)線上工作了10年，小小車廂，是社會的縮影，也是倡導(dǎo)人們自覺尊老愛幼、扶助弱小、弘揚真善美的一個空間。作為一名公交駕駛員，為乘客服務(wù)是她的職責(zé)，保持最佳的服務(wù)是她的目標(biāo)。因此，她非常熱愛工作，始終快樂工作，并總結(jié)出“八個一”的服務(wù)準(zhǔn)則，即：“一言一語暖乘客心坎，一心一意為乘客著想，一舉一動對乘客負責(zé)，一點一滴解乘客所難”。

　　看到乘客購物滿載上車時，她不忘提醒大家互相謙讓依次順序上下車；看到年紀大或行動不便的乘客，她不忘主動上前去扶一扶，待乘客找好座位平穩(wěn)起步；碰到雨天，她盡量把車子靠近站臺，把乘客當(dāng)親人……

　　她從不開英雄車、斗氣車，保持勻速行駛，注重行車安全，無論刮風(fēng)下雨，都堅持做到：出車前必須提前到達工作崗位，做好出車前的各項例檢工作，絕不開帶病車上線路營運，在長期的公交運營中，總結(jié)了一套“禮讓兩慢、兩提前”的安全行車工作法，“兩慢兩提前”成了她每天安全操作的一種習(xí)慣，更是她安全行車的口頭禪。

　　職業(yè)感言：

　　我是公交一公司一名普通的駕駛員，心中有愛，方能堅持，對待工作要像一顆永不生銹的螺絲釘，干一行，愛一行，鉆一行。雖然公交人做的是平凡事，但是只要心系乘客，真誠為乘客服務(wù)，在平凡的崗位上也能散發(fā)出奪目的光彩，我將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓廣大乘客感受真情、關(guān)愛和溫馨……