培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　9月16日，集團(tuán)公司組織召開網(wǎng)絡(luò)輿情知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，分別就公交網(wǎng)絡(luò)輿情處置與應(yīng)對(duì)相關(guān)知識(shí)，以及網(wǎng)絡(luò)宣傳工作進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)活動(dòng)由集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)辦主持召開，與營(yíng)運(yùn)服務(wù)有關(guān)的各單位和部門管理人員共56人參加了培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)會(huì)有針對(duì)性地回顧了近年來(lái)全國(guó)發(fā)生的重大輿情事件及近期荊門公交的重要輿情，理論聯(lián)系實(shí)際地分析指出了了解網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性。同時(shí)會(huì)議還介紹了網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播特點(diǎn)，結(jié)合事例分析了引發(fā)負(fù)面公交輿情的原因，梳理出了輿情處置應(yīng)對(duì)的工作方法。

　　會(huì)議還指出，各單位和部門管理人員要學(xué)好網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，履行工作職責(zé)，要積極正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情，加強(qiáng)和創(chuàng)新公交管理服務(wù)，進(jìn)一步提高了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件的能力，運(yùn)用荊門公交網(wǎng)站、公交微博等新媒體積極營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。