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12月5日,土門巷社區(qū)開展的“志愿服務(wù)大集市 幸福鄰里過暖冬”活動(dòng)正式開始,市公交集團(tuán)營業(yè)中心志愿者們?cè)缭缵s到現(xiàn)場“擺攤設(shè)點(diǎn)”,為社區(qū)居民們提供貼心服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場,熱鬧非凡,前來“趕集”的居民絡(luò)繹不絕。公交服務(wù)攤位前,志愿者耐心地為社區(qū)居民講解敬老卡辦理、年審、掛失須知等政策,辦理各卡種業(yè)務(wù),服務(wù)現(xiàn)場居民好評(píng)連連......
“出來遛個(gè)彎,順便就把我的敬老卡年審了,這次活動(dòng)非常好,給我們提供了很大的便利,為社區(qū)點(diǎn)贊、為公交點(diǎn)贊,希望以后多多舉辦這樣的活動(dòng)?!本用駝⒋髬屇弥蠢峡ǜ吲d說道。
“從9點(diǎn)到11點(diǎn),一直居民來咨詢辦理業(yè)務(wù),雖然在室外有點(diǎn)寒冷,但是看到大爺大媽都笑容滿面,我覺得很值得。”公交志愿者康雅琳笑著說道。
小小一張公交卡,連著千萬百姓家。近年來,市公交集團(tuán)公交營業(yè)中心不斷創(chuàng)新服務(wù)新路徑,開展各類豐富多樣的便民流動(dòng)服務(wù),讓居民在家門口就能體驗(yàn)“就近辦、快捷辦”的便捷服務(wù)。
下一步,市公交集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持為民服務(wù)的工作理念,以乘客需求為導(dǎo)向,竭力為居民出行提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正將小事、實(shí)事辦到居民的心坎里去。(通訊員:陳羽)