踔厲奮發(fā),榜樣引領
2月10日
全市綜合交通運輸工作領導小組全體會議暨
全市交通運輸工作會召開
會上公布了先進集體和個人名單
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▲市公交集團5人獲“文明服務標兵”榮譽
公汽一公司駕駛員 熊興艷
熊興燕,47歲,1998年進入荊門公交集團公汽一公司從事售票員工作,2005年轉崗成為駕駛員至今,現(xiàn)為13路駕駛員,多次被公司評為“先進工作者”“五星級駕駛員”
在漫長的運營過程中有多次撿錢撿物歸還失主被表彰“拾金不昧”,也有主動對昏迷乘客進行施救被表彰“見義勇為”正如她自己所說:“我只是一名普通的公交駕駛員,這些都是我應盡的職責”她在平凡的崗位做出了不平凡的事跡。
公汽二公司駕駛員 賀登峰
賀登峰,53歲,2009年進入荊門公交集團公汽二公司從事駕駛員崗位至今,現(xiàn)為3路線駕駛員。從事期間多次被公司評為“先進個人”“星級駕駛員”2022年度被集團公司評為年度“最佳道德品質獎”榮譽稱號。
工作10年以來,無任何安全有責事故與服務投訴,疫情期間,積極報名參加公司防疫轉運工作,主動加入社區(qū)志愿者義工團隊,成為社區(qū)“紅管家”。他的高尚品質得到了公司同事和社區(qū)居民的一致好評。
公汽二公司駕駛員 彭金花
彭金花,48歲,2001年加入荊門公交集團公汽一公司從事駕駛員工作崗位至今,現(xiàn)為公汽二公司3路線駕駛員。多次被公司評為“先進個人”“優(yōu)秀工作者”“五星級駕駛員”2017年被荊門市交通運輸局、市文明辦、市日報社評為“最美公交司機”稱號,2022年度被集團公司評為“最佳服務標兵”典型模范等榮譽。
在日常工作中時刻把“以乘客為中心”的理念融入到服務中,從業(yè)22年來,從未發(fā)生一起安全責任事故,從未發(fā)生一起有責服務投訴,用心做服務,用情暖人心。
公汽三公司駕駛員 寧雪蓮
寧雪蓮,34歲,2017年進入荊門公交集團公汽三公司從事駕駛員崗位至今,現(xiàn)為120專線駕駛員。工作期間多次被公司評為“先進個人”并在2022年度被集團公司評為“最美公交人”和“職工年卡銷售冠軍”兩項榮譽。她曾在2021年駕駛運營中多次拾金不昧,熱心幫助乘客,深受乘客和同事們的好評。
堅持以“對待乘客熱心、幫助乘客誠心、照顧乘客細心、服務乘客真心”為服務準則,展現(xiàn)出年輕公交人的青春風采。
出租公司駕駛員 周長艷
周長艷,53歲,市公交出租汽車公司雷鋒車隊隊長。1997年進入出租行業(yè),成為一名出租車駕駛員,從事出租客運26年,現(xiàn)為公交出租公司鄂HTB598“雷鋒車”駕駛員,安全行車300多萬公里、無一起重大交通事故、無一起違章事故、無一起有責投訴,做到安全第一、服務至上、熱情待客。多年來好人好事、拾金不昧事跡有30余次,是群眾眼中當之無愧的“活雷鋒”。
周長艷經常參加助殘活動,年年參與“愛心助考”公益活動。他駕駛的出租汽車獲省、市“文明示范車”,被評為“荊門市中心城區(qū)出租行業(yè)先進個人”、2018年第四季度“荊門好人”。