城市公交民生問題答記者問

　　開欄的話：最近，荊門市委、市政府對荊門公交體制進行了“大手術”——民營公交全部退出市場，由國營公交統(tǒng)一經(jīng)營管理。為此，記者就“兩權合一”的背景；民營公交退出后，公交車的營運情況；部分線路優(yōu)化、調整后，市民的反映及市公交總公司采取的對策；公交線網(wǎng)優(yōu)化和公交未來發(fā)展等一系列涉及城市公交的民生問題進行了采訪，并推出“聚焦荊門公交體制改革”系列報道。

　　問：近年來，我市公交車越來越新了、優(yōu)惠乘車群體越來越多了、公交線網(wǎng)布局越來越合理了，且公交營運服務也越來越“優(yōu)質”了。請問我市公交優(yōu)先發(fā)展具體取得了哪些進展？

　　答：成立于1973年11月的荊門市城市公共交通總公司，至今已有38年的發(fā)展歷史，公司從當初的一臺車、一條線，已經(jīng)發(fā)展成為目前擁有過億資產的國有中型企業(yè)，企業(yè)擁有職工991人、營運線路25條、營運車輛489臺，年客運量達6000萬人（次），年營運達收入4500萬元。

　　不斷開辟新線路和優(yōu)化線路布局。38年來共開通市內公交線路25條，東達麻城、革集（6路、16路），西至漳河、宏圖、襄化（4路、11路、21路、5路），南達興隆崗（18路），北至荊襄（39路），形成了東西和南北貫穿的公交網(wǎng)絡格局，極大的方便了50萬荊門市民的出行，促進了荊門經(jīng)濟的建設。

　　注重基礎設施、建設的投入。公司每年要拿出上百萬經(jīng)費用于車輛和場站建設，目前已建成公交停車場4個（火車站停車場、掇刀停車場、鳳凰停車場、玉帝碑停車場），公交修理場3個；擁有空調車135余臺、雙層巴士2臺、雙燃料車194臺，為社會提供了方便、快捷、安全、舒適的公共交通服務。

　　勇于承擔社會義務。從1999年下半年開始，公司執(zhí)行了65周歲以上老年人免費乘坐城區(qū)公共汽車的政策。2006年起，公司實行公交IC卡乘車，為65周歲以上老年人辦理了免費乘車IC卡15700張，還免費為革命傷殘軍人、下肢殘疾人辦理愛心卡160張；二十世紀八十年代，公司開始優(yōu)價辦理學生月票和成人月票；2006年，對中小學生公交IC卡實行半價優(yōu)惠，目前已為全市中小學生辦理學生卡16000張。

　　堅持規(guī)范服務管理，優(yōu)化服務質量。著力職工隊伍職業(yè)道德、職業(yè)技能教育，先后涌現(xiàn)了陳虹、孟麗華等一批先進服務典型，展現(xiàn)了公交服務的良好形象；公司也多次被評為“市級文明單位”，2007年度還被湖北省建設廳評為“湖北城市公共交通文明線路先進單位”。

　　完善企業(yè)經(jīng)營管理，增強企業(yè)競爭力。公司大力推行承包經(jīng)營和經(jīng)營目標責任制，擴大營運分公司的自主經(jīng)營權；不斷引進先進的經(jīng)營管理模式：2005年、2006年成功實行了公交無人售票、IC卡乘車；2007年，對100多臺公交車進行了“油改氣”，有效降低營運成本，減少了尾氣對環(huán)境的污染；目前，公司正在推行GPS智能調度管理等技術，全力打造“智能公交、綠色公交、百姓公交”。